Dit Cookiebeleid legt uit hoe SYNOVA - De Lijn cookies en soortgelijke technologieën gebruikt op haar website. Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt in juni 2026.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website op je computer, tablet of mobile telefoon worden geplaatst op het moment dat je de website bezoekt. In deze tekstbestanden wordt informatie opgeslagen die bij een later bezoek weer kan worden herkend door de website.

2. Welke cookies gebruikt SYNOVA - De Lijn?

Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. Daarom maakt onze website uitsluitend gebruik van de volgende categorieën cookies:

• Technische en functionele cookies: Deze cookies zijn strikt noodzakelijk voor de correcte werking van de website. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat je ingelogd kunt blijven op het ledengedeelte, dat je voorkeuren worden onthouden en dat beveiligingsinstellingen correct werken. Voor deze cookies is geen voorafgaande toestemming vereist.
• Analytische cookies (privacy-vriendelijk): Wij gebruiken anonieme statistieken om te meten hoe onze website wordt gebruikt (zoals bezoekersaantallen en populaire pagina's). Deze gegevens worden volledig geanonimiseerd en zijn niet te herleiden naar individuele personen. Wij delen deze informatie niet met derden.

3. Geen tracking of advertentiecookies

SYNOVA - De Lijn maakt **geen** gebruik van marketing-, tracking- of commerciële cookies van derden (zoals Google of Facebook) om jouw surfgedrag buiten onze website om te volgen of om gepersonaliseerde advertenties te tonen.

4. Cookies beheren of verwijderen

Je kunt via de instellingen van je internetbrowser (zoals Chrome, Firefox, Edge of Safari) cookies te allen tijde weigeren of handmatuige verwijderen. Let op: als je functionele cookies uitschakelt, kan het zijn dat bepaalde onderdelen van onze website (zoals het ledengedeelte) niet meer optimaal werken.

Door gebruik te maken van de website van SYNOVA - De Lijn (Vrije Vakorganisatie De Lijn), verklaar je je akkoord met de onderstaande voorwaarden en uitsluitingen.

1. Informatie op de website

De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en ondersteuning voor (toekomstige) medewerkers van De Lijn. Hoewel SYNOVA - De Lijn de grootst mogelijke zorgvuldigheid betracht bij het samenstellen en onderhouden van de informatie, kunnen wij niet garanderen dat de geboden informatie te allen tijde volledig, juist of actueel is. Er kunnen dan ook geen rechten aan de inhoud van deze website worden ontleend.

2. Aansprakelijkheid

SYNOVA - De Lijn wijst elke aansprakelijkheid van de hand voor schade die direct of indirect voortvloeit uit het gebruik van, het vertrouwen op, of acties ondernomen naar aanleiding van de informatie op deze website. Dit geldt tevens voor eventuele storingen, onderbrekingen of technische fouten van het platform.

3. Externe links

Onze website kan links bevatten naar externe websites (zoals officiële platformen van De Lijn of wetgevingssites). SYNOVA heeft geen controle over de inhoud, privacyregels of beschikbaarheid van deze externe partijen en aanvaardt hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid.

4. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de teksten, logo's, lay-out en afbeeldingen op deze website behoren toe aan SYNOVA - De Lijn of haar licentiegevers. Het kopiëren, verspreiden of op andere wijze reproduceren van de inhoud is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het bestuur van SYNOVA - De Lijn.

SYNOVA - De Lijn (Vrije Vakorganisatie De Lijn) respecteert de privacy van haar leden en websitebezoekers. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

SYNOVA - De Lijn, bereikbaar via info@synova-delijn.be, is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.

2. Welke gegevens verwerken wij en waarom?

Wanneer je je registreert, lid wordt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Identificatiegegevens: Voornaam en achternaam.
• Contactgegevens: E-mailadres (en eventueel telefoonnummer).
• Werkgerelateerde gegevens: Personeelsnummer (PNR) bij De Lijn, noodzakelijk om je lidmaatschap en rechten binnen de vakorganisatie te verifiëren.
• Communicatievoorkeuren: Jouw expliciete toestemming (`mail_opt_in`) voor het ontvangen van nieuwsbrieven en informatieve campagnes.

3. Doel van de verwerking

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor:

• Het voeren van een correcte ledenadministratie.
• Het verzenden van belangrijke updates, vakbondsinformatie und nieuwsbrieven via ons geautomatiseerde mailsysteem (indien aangemeld).
• Het verlenen van juridische of syndicale bijstand op jouw verzoek.

4. Delen met derden

SYNOVA - De Lijn verkoopt, verhuurt of deelt jouw persoonsgegevens **nooit** met commerciële derde partijen. Gegevens worden enkel intern verwerkt door geautoriseerde beheerders van SYNOVA - De Lijn en strikt beveiligd opgeslagen in onze database.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Indien je je lidmaatschap opzegt, worden je gegevens conform de wettelijke termijnen verwijderd of geanonimiseerd.

6. Jouw rechten onder de GDPR

Je hebt wettelijk de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage en correctie: Je kunt te allen tijde opvragen welke gegevens wij van jou verwerken og deze laten aanpassen.
• Recht op gegevenswissing ("vergetelheid"): Je hebt het recht om te vragen je gegevens volledig te laten verwijderen uit onze systemen.
• Recht op intrekken van toestemming: Je kunt je e-mailvoorkeuren op ieder moment wijzigen. Zodra je de opt-in intrekt (uitschrijft), blokkeert ons geautomatiseerde mailsysteem direct verdere verzendingen.

Om gebruik te maken van deze rechten, kun je een schriftelijk verzoek indienen via info@synova-delijn.be.